Заявки теряются
клиенты пишут в разные каналы, часть обращений не доходит до обработки
Problem
Проблема малого бизнеса
Малый бизнес часто не страдает от отсутствия красивого сайта. Он страдает от потери заявок, ручной обработки, хаоса в знаниях, разрозненных сервисов и отсутствия понятной картины для собственника.
10 повторяющихся болей
Собственник перегружен
первичные ответы, КП, уточнения и контроль висят на владельце
Нет базы клиентов
история общения уходит в мессенджеры, память сотрудников и таблицы
Сайт не ведет к действию
витрина есть, но запись, заказ, бронь и КП живут отдельно
Дорого делать сайты под каждое направление
каждая вертикаль требует новой разработки и поддержки
Нет управленческого учета
собственник не видит, где теряются деньги и заявки
Знания хаотичны
FAQ, прайсы, инструкции и документы не превращены в управляемую базу
Операции разорваны
доставка, исполнители, платежи и CRM не связаны
Данные страшно отдавать облаку
клиентская база и документы воспринимаются как риск
Не ясно, как расти
бизнес не понимает, какой инструмент подключить следующим
Инвестиционный вывод
Боль не в том, что малому бизнесу нужен еще один сайт. Боль в том, что бизнесу нужен рабочий контур обработки клиента, который не требует постоянного участия собственника.