Implementation
Внедрение и сопровождение
Продукт требует не только скачать архив, но и помочь бизнесу настроить сценарий. Поэтому менеджер внедрения — часть модели.
5 уровней внедрения
| Уровень | Что делаем | Доход/ценность |
|---|---|---|
| 1. Готовый SlotWidget | быстрая страница/ссылка для приема заявок | низкий барьер старта |
| 2. Настройка профиля | услуги, расписание, цены, сотрудники, правила | первые рабочие результаты |
| 3. Встраивание в сайт | кнопка, ссылка, iframe/embed, landing section | ценность для бизнеса с текущим сайтом |
| 4. Интеграция с CRM/оплатой | передача заявок, статусов, платежей, уведомлений | платная услуга и рост удержания |
| 5. Индивидуальный сценарий | кастомные поля, API, отраслевые правила | enterprise/boxed-сделки и высокая ценность |
Почему менеджер нужен
- помогает выбрать правильный сценарий
- уменьшает страх перед новым инструментом
- объясняет local-first модель
- настраивает первые данные и знания
- помогает довести до продления и paid-перехода